SERVICE 06 MAINTENANCE WORDPRESS

Votre site doit rester performant.
Aujourd’hui comme demain.

Sécurité, disponibilité, mises à jour et performances : nous veillons sur votre site pour qu’il reste un outil fiable au service de votre activité.

Un site internet évolue en permanence. CMS, extensions, navigateurs, technologies et exigences de sécurité changent. Le Pôle Web assure sa maintenance afin d’anticiper les incidents, préserver ses performances et accompagner son évolution.

CMS WordPress
Disponibilité Surveillance
Protection Sauvegardes
MISES À JOUR WordPress à jour Cœur, extensions et thèmes maintenus dans un état cohérent
SAUVEGARDES Copies régulières Des points de restauration adaptés à votre environnement
SURVEILLANCE Anomalies détectées tôt Repérer un problème avant qu’il n’affecte vos visiteurs
SUPPORT Intervention réactive Une aide disponible dans le cadre du périmètre convenu
Après la mise en ligne

Un site internet
n’est jamais vraiment terminé.

Une fois en ligne, votre site continue de vivre. Son environnement technique évolue, de nouvelles vulnérabilités apparaissent, les navigateurs changent et votre entreprise développe de nouveaux besoins. Sans entretien, un site peut progressivement devenir plus lent, moins fiable ou présenter des incompatibilités. La maintenance permet d’anticiper ces problèmes plutôt que d’attendre qu’ils deviennent visibles pour vos clients.

MISE À JOUR

Garder votre site à jour

WordPress, extensions et composants évoluent régulièrement. Nous contrôlons et appliquons les mises à jour nécessaires en tenant compte de leur compatibilité avec votre environnement.

SÉCURITÉ

Protéger votre site et vos données

Sauvegardes, mises à jour et contrôles contribuent à réduire les risques et à conserver une possibilité de restauration en cas d’incident.

DISPONIBILITÉ

Préserver sa disponibilité

Nous contrôlons les éléments essentiels du site afin de repérer les anomalies susceptibles d’affecter vos visiteurs ou vos prises de contact.

PERFORMANCE

Maintenir ses performances

Temps de chargement, stabilité et fonctionnement sur mobile sont surveillés afin d’éviter une dégradation progressive de l’expérience utilisateur.

SEO

Préserver votre visibilité

Un site techniquement sain constitue une base solide pour le référencement naturel. Erreurs et lenteurs peuvent progressivement nuire à son efficacité SEO.

ÉVOLUTION

Accompagner son évolution

Nouveaux contenus, pages, fonctionnalités ou optimisations peuvent être intégrés progressivement pour que le site continue de suivre votre entreprise.

Continuité

La maintenance sert surtout
à éviter l’urgence.

Le bon niveau de maintenance dépend du rôle du site, de sa fréquentation et de l’impact potentiel d’une indisponibilité.

01 Prévenir

Les mises à jour du cœur WordPress, des extensions et des bonnes pratiques de sécurité sont appliquées régulièrement, avant qu’une faille ne devienne un problème réel.

  • Mises à jour
  • Contrôles
  • Sauvegardes
  • Bonnes pratiques
02 Observer

Nous surveillons les erreurs, la disponibilité du site, le bon fonctionnement des formulaires et les indicateurs de performance, pour repérer un problème avant vos visiteurs.

  • Erreurs
  • Disponibilité
  • Formulaires
  • Performance
03 Corriger

Anomalies, problèmes de compatibilité, d’affichage ou de fonctionnement sont traités dans le cadre du périmètre convenu, sans attendre que le site en pâtisse durablement.

  • Anomalies
  • Compatibilité
  • Affichage
  • Fonctions
04 Restaurer

En cas d’incident sérieux, une sauvegarde récente permet de revenir à un état fonctionnel, après validation, plutôt que de partir de zéro.

  • Sauvegarde
  • Rollback
  • Validation
  • Remise en ligne
05 Faire évoluer

Au-delà de l’entretien courant, du contenu, du SEO ou de nouvelles pages peuvent être ajoutés progressivement, selon le périmètre convenu.

  • Contenus
  • SEO
  • Nouvelles pages
  • Améliorations
Sécurité & continuité

La sécurité d’un site
ne se règle pas une fois pour toutes.

WordPress, ses extensions et son environnement technique évoluent constamment. Les mises à jour ne servent pas uniquement à ajouter des fonctionnalités : elles corrigent aussi des vulnérabilités et des incompatibilités. Une maintenance régulière réduit les risques et permet d’intervenir sur un environnement connu et sauvegardé.

MAJ

Mises à jour

Maintenir les composants du site dans un état cohérent et compatible.

BACKUP

Sauvegardes

Conserver des points de restauration adaptés à l’environnement du site.

MONITORING

Surveillance

Identifier les anomalies importantes avant qu’elles ne deviennent durables.

ROLLBACK

Restauration

Disposer d’une base permettant de revenir à un état fonctionnel après validation.

Environnement technique

La maintenance ne s’arrête pas
à WordPress.

La qualité d’un site dépend aussi de son environnement : hébergement, version de PHP, base de données, certificat SSL, cache, DNS et ressources serveur participent à sa disponibilité et à ses performances. Lorsqu’un problème apparaît, nous cherchons sa cause plutôt que de nous limiter au CMS.

SERVEUR

Hébergement

Contrôle de l’environnement lorsque celui-ci peut expliquer une anomalie ou une dégradation.

COMPATIBILITÉ

Compatibilité

Vérification de la cohérence entre WordPress, PHP, extensions et composants techniques.

PERFORMANCE

Performance

Recherche des causes de lenteur côté site, cache, base de données ou environnement serveur.

Périmètre clair

Une maintenance claire,
avec un périmètre défini.

Tous les besoins ne relèvent pas du même type d’intervention. Nous distinguons maintenance préventive, corrective et évolutive afin que vous sachiez précisément ce qui est pris en charge et dans quel cadre.

PRÉVENTIF

Préventive

Mises à jour, sauvegardes, contrôles et entretien courant.

CORRECTIF

Corrective

Correction des incidents et dysfonctionnements couverts.

ÉVOLUTIF

Évolutive

Nouvelles fonctionnalités ou modifications hors maintenance courante.

Questions fréquentes

Avant de confier
la maintenance.

Les principaux points à clarifier pour un site WordPress existant.

01Pouvez-vous maintenir un site que vous n’avez pas créé ?

Oui, après un contrôle préalable du site, de l’hébergement et des extensions utilisées. Nous pouvons également reprendre un projet via notre offre de création WordPress si le socle doit être reconstruit.

02Les sauvegardes sont-elles incluses ?

Le périmètre de sauvegarde dépend de la formule retenue et de l’environnement d’hébergement.

03Les nouvelles pages sont-elles incluses ?

Les évolutions importantes sont généralement distinguées de la maintenance courante.

04Pouvez-vous intervenir en cas de problème ?

Oui, dans le cadre du périmètre et des modalités convenues pour le site concerné.

Continuer votre projet

Maintenance, visibilité,
évolution.

Un site maintenu correctement reste une base saine pour continuer à améliorer son contenu, son SEO et ses fonctionnalités.

REFONTE

Refonte de site

Repartir proprement lorsque l’existant devient une contrainte.